Obchodné podmienky
pre stránku www.papiernictvo-ruzomberok.sk
I. Úvodné ustanovenia
Ak je zmluvnou stranou spotrebiteľ (maloobchodný predaj), riadia sa vzťahy obchodnými podmienkami a vzťahy nimi neupravené občianskym zákonníkom a zákonom o ochrane spotrebiteľa. Ak je zmluvnou stranou podnikateľ (veľkoobchodný predaj), riadia sa vzťahy obchodnými podmienkami a vzťahy nimi neupravené sa riadia obchodným zákonníkom, všetko v platnom znení.
II. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy
Kupujúci objednáva tovar, ktorý je uvedený na internetových stránkach: www.papiernictvo-ruzomberok.sk.
Proces objednávky je ukončený vyplnením a potvrdením formulára objednávky zo strany kupujúceho. Potvrdením objednávky kupujúci prehlasuje, že záväzne u predávajúceho objednáva v objednávke uvedený tovar, že sa zoznámil s týmito obchodnými podmienkami, že s nimi súhlasí a považuje ich pre seba za záväzné!
Objednávka kupujúceho sa pre účely obchodných podmienok považuje za návrh na uzatvorenie kúpnej zmluvy ohľadom tovaru uvedeného v objednávke. Kúpna zmluva ohľadne tovaru uvedeného v objednávke je medzi kupujúcim a predávajúcim uzavretá v okamihu doručenia potvrdenia objednávky zo strany predávajúceho kupujúcemu. Kúpna zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku.
Kupujúci prehlasuje, že potvrdením objednávky, vyslovene súhlasí so spôsobom uzavretia kúpnej zmluvy.
Kúpnou zmluvou sa predávajúci zaväzuje dodať tovar uvedený v objednávke podľa obchodným podmienok na miesto dodania tovaru uvedeného v objednávke a kupujúci sa zaväzuje tento tovar od predávajúceho alebo od ním zvoleného prepravcu prevziať a zaplatiť predávajúcemu kúpnu cenu tovaru uvedenú v objednávke.
III. Dodacie a dopravné podmienky
Tovar je balení tak, aby bol chránený pred poškodením. Kupujúci má právo odmietnuť prevziať tovar od prepravcu v prípade, že je tovar doručený v poškodenom obale.
Náklady na dodanie tovaru Poštovné pre zásielky tovaru v SR dobierkou je účtované vo výške 5,90 Eur.
IV. Platobné podmienky
– pri platbe dobierkou, sa rozumie zaplatenie kúpnej ceny prepravcovi (spoplatnené sumou 0,99 Eur)
– prevodom na účet.
– v hotovosti pri prebratí tovaru na pobočke
V. Reklamačný poriadok a odstúpenie od zmluvy
Kupujúci má právo stornovať objednávku bez udania dôvodu kedykoľvek pred jej potvrdením.
Po potvrdení objednávky iba v prípade, že predávajúci nesplní dohodnuté podmienky dodania. V prípade stornovania potvrdenej objednávky je kupujúci povinný uhradiť predávajúcemu škodu vzniknutú týmto jednaním.
Predávajúci uplatní právo na úhradu škody hlavne v prípade nákupu tovaru „na objednávku“, ktoré bolo nutné na želanie zákazníka zaobstarať alebo v prípade, že v súvislosti so zaistením tovaru došlo už k vynaloženiu preukázateľných nákladov.
Storno poplatok môže byť do výšky až 50% z celkovej ceny tovaru.
Kupujúci, je oprávnený bez udania dôvodu odstúpiť od zmluvy do 14 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru.
Ustanovenia v tejto časti výslovne neplatia pre právnické osoby a pre fyzické osoby – podnikateľov ako aj fyzické osoby. Kupujúci môže uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy u predávajúceho v listinnej podobe alebo emailom na adrese info@papiernictvo-ruzomberok.sk.
Spotrebiteľ môže použiť formulár na odstúpenie od zmluvy. Ak sa takto rozhodnete, zašlite nám spolu s tovarom písomné vyhlásenie o odstúpení zmluvy s uvedením čísla objednávky, dátumu nákupu a čísla účtu pre finančné vysporiadanie. FORMULAR PRE ODSTÚPENIE OD ZMLUVY.
Tovar zašlite spolu s dokladom o kúpe najneskôr do 14 dní odo dňa prevzatia tovaru na adresu: Armus Plumbing s.r.o., SNP 7031/63, 034 03 Ružomberok.
Pokiaľ chce kupujúci – spotrebiteľ uplatniť toto právo, musí vrátiť tovar v absolútne neporušenom stave, viditeľne neponičený a bez príznakov akejkoľvek neodbornej manipulácie v originálnom úplne neporušenom obale a zo všetkými dodanými náležitosťami, ako je napr. návod, záručný list a kompletné príslušenstvo. Po odstúpení od zmluvy znášate iba náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu. Kupujúci zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo v dôsledku takého zaobchádzania s tovarom, ktoré je nad rámec zaobchádzania potrebného na zistenie vlastností a funkčnosti tovaru.
VI. Ochrana osobných údajov
Všetky potrebné informácie sa dozviete na www.papiernictvo-ruzomberok.sk/spracovanie-osobnych-udajov
VII. Riešenie sporov
Prípadné spory medzi ARMUS Plumbing s.r.o. a Kupujúcim je možné riešiť taktiež mimosúdnou cestou. V takomto prípade kupujúci - spotrebiteľ môže kontaktovať subjekt mimosúdneho riešenia sporov, ktorým je napríklad Slovenská obchodná inšpekcia alebo spor riešiť prostredníctvom k tomu určenej ODR platformy. Predávajúci odporúča Kupujúcemu najskôr využiť kontakt na Armus Plumbing s.r.o. pre vyriešenie vzniknutej situácie skôr ako bude pristúpené k mimosúdnemu riešeniu sporu.
Dohovor OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru (CISG) sa v súlade s čl. 6 tohto dohovoru neuplatní.
Kontaktnou e-mailovou adresou je info@papiernictvo-ruzomberok.sk.
Tieto Všeobecné obchodné podmienky sú platné a účinné od 13. 9. 2020 a rušia predchádzajúce znenie VOP.
Predávajúci si vyhradzuje právo zmeniť VOP bez predchádzajúceho upozornenia.